Akadalymentessegi nyilatkozat
1. Akadalymentessegi elkotelezettseg
A Vezpa kotelezettseget vallal arra, hogy webhelyet es digitalis szolgaltatasait elerhetove teszi az European Accessibility Act (2019/882 EU iranyelv) kotelezettsegeinek megfeleloen, amelyet Olaszorszagban az D.Lgs. 82/2022 ultet at, 2025. junius 28-tol hatalyos a fogyasztoi e-kereskedelmi szolgaltatasokra. Az alkalmazott muszaki szabvany a WCAG 2.1 AA szint.
2. Megfeleloseg allapota
Ez a nyilatkozat a kovetkezo Vezpa digitalis szolgaltatasokra vonatkozik:
| Szolgaltatas | Platform | WCAG 2.1 AA megfeleloseg |
|---|---|---|
| Foglalasi motor (fogyasztoi eszkoz az ugyfeleink szallashelyeihez) | Reszponziv web | Megfelelo |
| Wellness-portal (SPA) (szolgaltatas-foglalas es webshop az ugyfeleink szallashelyeinek vendegei szamara) | Reszponziv web | Megfelelo |
| Marketing webhely (vezpa.it, landolo oldalak, blog, utmutatok) | Reszponziv web | Reszben megfelelo |
| PMS alkalmazas (szallashely kezeloknek) | Android, iOS, Windows, macOS | Adaptacio folyamatban |
| Django admin webhely (kezeloknek es szemelyzetnek) | Web | Adaptacio folyamatban |
A marketing webhely es a foglalasi motor, fogyasztoi szolgaltataskent az EAA hataskoreben, 2026. majus 22-en kerultek auditalasra es remediacios eljarasra. 2026. junius 23-an befejezodott a Foglalasi motor tunneljanak teljes remediacioja — a BE tunnel most megfelel a WCAG 2.1 AA szintnek (0 axe-sertse a /prenota/casamia oldalon). Egy maradek elem megmarad: az ingatlan logoja a /pagamentoGrazie oldalon (1.4.3 kriterium) javitva lett a forras CSS-ben, de collectstatic szukseges a CDN-re valo terjeszteshez (BE-001). A PMS alkalmazas es a Django admin onkentes alapon kerulnek adaptalasra (nem tartoznak a kotelezo EAA hatalyba, mivel professzionalis B2B szoftverek).
3. Akadalymentes tartalmak
- Szemantikus HTML struktura landmark-okkal es helyes cimsor-hierarchiaval
- Tartalomatugras link minden oldalon, billentyuzettel aktivalhato
- ARIA attributumok az interaktiv komponensek dinamikus allapotaihoz
- Szoveges cimkek minden urlapelemen, 20 nyelvre lokalizalva a foglalasi motorhoz
- Leiro alternativ szoveg a tartalmi kepeken (szobak fotoi, szallashely fotoi)
- Karusszelek billentyuzettel elerheto elozo/kovetkezo vezerlokkel es szunet egerrel rajavetelnel
- Dinamikusan beallitott
langattributum aria-current="page"az aktiv navigacios linkenprefers-reduced-motionrendszerbeallitas tiszteletben tartasa- AA-szintu szinkontraszt
- Billentyuzet-fokusz lathatosaga minden interaktiv elemen
- Minden kulso
target="_blank"link vedverel="noopener noreferrer"-rel - Kompatibilitas NVDA, VoiceOver, TalkBack kepernyooolvasokkal tesztelve
4. Nem vagy reszben akadalymentes tartalmak
Ismert korlatozasok
- PMS alkalmazas: egyes egyedi widgetek (tervezesi racs, Gantt naptarak) meg nem teljesen implementaljak az akadalymentes szemantikat. Adaptacio 2026 vegere tervezve.
- Django admin webhely: a szallashely szemelyzete szamara fenntartva, egyes vezerlok tovabbi ARIA szemantikat igenyelnek.
- Harmadik feles integraciok: Stripe fizetesi widget. Szolgaltatoik tartjak karban.
- Felhasznaloi tartalom: az operatorok altal letrehozott fotok es leirasok nem mindig felelhetnek meg az akadalymentessegi kovetelmenyeknek.
5. Asszisztencias technologiakkal valo kompatibilitas
- Modern bongeszok: Chrome, Firefox, Safari, Edge (utolso 2 stabil verzio)
- Kepernyooolvasok: NVDA, VoiceOver, TalkBack, Narrator
- Csak billentyuzetes navigacio
- Tartalom nagyitas 200%-ig funkcionalitas elvesztese nelkul
- Rendszerbeallitasok: magas kontraszt, csokkentett mozgas
6. Ertekelesi modszertan
- A fobb sablonok HTML/CSS/JavaScript kodjanak statikus auditja
- Eltresek leképezése WCAG 2.1 kriteriumokra (A es AA szint)
- Billentyuzetes navigacios tesztek a teljes foglalasi folyamatban
- Funkcionalis tesztek kepernyooolvasokkal a fobb bongeszokben
- Szinkontraszt ellenorzese a tervrendszerben
7. Visszajelzesi eljaras
Ha akadalymentessegi akadalyokba utkozik vagy problemat szeretne jelenteni, lepjen kapcsolatba velunk:
E-mail: [email protected]
WhatsApp: +39 351 651 3663
Adja meg a jelentesben: az erintett oldalt vagy funkciot, a problema tipusat, a hasznalt asszisztens technologiat (ha alkalmazhato), az operacios rendszert es bongeszot.
Vallaljuk, hogy az akadalymentessegi jelentesekre 30 napon belul valaszolunk.
8. Vegrehajtasi mechanizmus
Nem kielegito valasz vagy 30 napon beluli valasz hianyaban kapcsolatba lephet az Olasz Digitalis Ugynokseggel (AgID):
- form.agid.gov.it/view/eaa/ — AgID jelentesi urlap az European Accessibility Acthoz
9. A nyilatkozat frissitese
Ezt a nyilatkozatot legalabb evente felulvizsgaljuk es frissitjuk.