Erklarung zur Barrierefreiheit

📌 Rechtliche Vorrangstellung: Dieses Dokument ist eine kostenlose Übersetzung des italienischen Originals. Bei Diskrepanzen zwischen dieser Übersetzung und der italienischen Version ist die italienische Version maßgebend. Italienisches Original hier verfügbar: https://vezpa.it/dichiarazione-accessibilita/.

Anbieter: Vezpa di Paolo Vezzola — USt-IdNr. IT04244600988 — Desenzano del Garda (BS), Italien

Website: vezpa.it

Erstellt am: 22. Mai 2026

Zuletzt uberpruft: 23. Juni 2026

Referenzstandards: WCAG 2.1 Stufe AA · EAA (EU-Richtlinie 2019/882) in Italien umgesetzt durch GvD 82/2022

1. Verpflichtung zur Barrierefreiheit

Vezpa verpflichtet sich, seine Website und digitalen Dienste gemass dem European Accessibility Act (EU-Richtlinie 2019/882) zuganglich zu machen. Die Richtlinie wurde in Italien durch das Gesetzesdekret 82/2022 umgesetzt und gilt seit dem 28. Juni 2025 fur Verbraucher-E-Commerce-Dienste. Der technische Standard ist WCAG 2.1 Stufe AA (Web Content Accessibility Guidelines, W3C).

2. Konformitatsstatus

Diese Erklarung gilt fur folgende digitale Dienste von Vezpa:

Dienst	Plattform	WCAG 2.1 AA Konformitat
Buchungsmaschine (Verbraucher-Reservierungstool fur Unterkunfte unserer Kunden)	Responsive Web (Desktop, Tablet, Mobile)	Konform
Wellness-Portal (SPA) (Servicebuchung und Shop fur die Gaste der Unterkünfte)	Responsive Web	Konform
Marketing-Website (vezpa.it, Landing Pages, Blog, Leitfaden)	Responsive Web	Teilweise konform
PMS-App (fur Unterkunftsverwalter)	Android, iOS, Windows, macOS	Anpassung in Bearbeitung
Django-Admin-Website (fur Verwalter und Personal)	Web	Anpassung in Bearbeitung

Die Marketing-Website und die Buchungsmaschine, als verbraucherorientierte Dienste im EAA-Anwendungsbereich, wurden am 22. Mai 2026 geprüft und saniert. Am 23. Juni 2026 wurde die vollständige Sanierung des Buchungsmaschinen-Funnels abgeschlossen — der BE-Funnel ist nun konform mit WCAG 2.1 Stufe AA (0 axe-Verstöße auf /prenota/casamia). Ein residuales Element verbleibt: das Unterkunftslogo auf der Seite /pagamentoGrazie (Kriterium 1.4.3) ist im Quell-CSS behoben, wartet aber auf collectstatic für die CDN-Verteilung (BE-001). Die PMS-App und das Django-Admin werden freiwillig angepasst (nicht im obligatorischen EAA-Anwendungsbereich, da es sich um professionelle B2B-Verwaltungssoftware handelt).

3. Zugangliche Inhalte

Semantische HTML-Struktur mit Landmarks (header, nav, main, footer) und korrekter Uberschriftenhierarchie
Skip-to-content-Link auf jeder Seite, per Tastatur aktivierbar
ARIA-Attribute fur dynamische Zustande interaktiver Komponenten
Textbeschriftungen auf allen Formularsteuerelementen, in 20 Sprachen fur die Buchungsmaschine lokalisiert
Beschreibender alternativer Text auf Inhaltsbildern (Zimmerfotos, Unterkunftsfotos)
Karussells mit per Tastatur erreichbaren Vor/Zuruck-Steuerungen und Pause bei Mauskontakt
Dynamisches lang-Attribut auf der Seite
aria-current="page" auf dem aktiven Navigationslink
Berucksichtigung der Systempraferenz prefers-reduced-motion
AA-konformer Farbkontrast auf Text, Steuerelementen und Statusanzeigen
Sichtbarer Tastaturfokus auf allen interaktiven Elementen
Alle externen target="_blank"-Links mit rel="noopener noreferrer" geschutzt
Getestet mit Screenreadern NVDA (Windows), VoiceOver (macOS/iOS), TalkBack (Android)

4. Nicht oder teilweise zugangliche Inhalte

Bekannte Einschrankungen

PMS-App: Einige benutzerdefinierte Widgets (Planungsraster, Gantt-Kalender) implementieren noch nicht vollstandig die zugangliche Semantik fur Screenreader. Anpassung bis Ende 2026 geplant.
Django-Admin-Website: dem Unterkunftspersonal vorbehalten, einige Steuerelemente benotigen weitere ARIA-Semantik.
Integrationen Dritter: Stripe-Zahlungs-Widget. Diese werden von den jeweiligen Anbietern gepflegt.
Von Benutzern hochgeladene Inhalte: Zimmerfotos und Inhalte von Unterkunftsbetreibern entsprechen moglicherweise nicht immer den Anforderungen.

5. Kompatibilitat mit assistiven Technologien

Moderne Browser: Chrome, Firefox, Safari, Edge (letzte 2 stabile Versionen)
Screenreader: NVDA, VoiceOver, TalkBack, Narrator
Reine Tastaturnavigation
Inhaltszoom bis 200% ohne Funktionsverlust
Systempraferenzen: hoher Kontrast, reduzierte Bewegung

6. Bewertungsmethodik

Statisches Code-Audit von HTML/CSS/JavaScript-Templates
Zuordnung von Verstossen zu WCAG 2.1 Success Criteria (Stufe A und AA)
Tests der Tastaturnavigation entlang des vollstandigen Buchungsflusses
Funktionale Tests mit Screenreadern in den wichtigsten Browsern
Uberprufung des Farbkontrasts im Design-System

7. Verfahren fur Ruckmeldungen

Wenn Sie auf Barrieren stossen oder ein Problem melden mochten, kontaktieren Sie uns:

E-Mail: [email protected]

WhatsApp: +39 351 651 3663

Bitte geben Sie an: betroffene Seite oder Funktion, Problemart, verwendete assistive Technologie (falls zutreffend), Betriebssystem und Browser.

Wir verpflichten uns, auf Barrierefreiheits-Meldungen innerhalb von 30 Tagen zu antworten.

8. Durchsetzungsverfahren

Bei unbefriedigender Antwort oder ausbleibender Antwort innerhalb von 30 Tagen konnen Sie sich an die italienische Digitalagentur AgID wenden:

form.agid.gov.it/view/eaa/ — AgID-Meldeformular fur den European Accessibility Act

9. Aktualisierung der Erklarung

Diese Erklarung wird mindestens jahrlich uberpruft und aktualisiert.

Version 1.0 — veroffentlicht am 22. Mai 2026.