Ένα ολοκληρωμένο σύστημα, χωρίς συμβιβασμούς

Χωρίς εγκατάσταση — απευθείας στον browser

Μόνο ό,τι χρειάζεστε πραγματικά για να εργάζεστε με περισσότερο έλεγχο, λιγότερα λάθη και λιγότερη χειρωνακτική εργασία.

PMS

Λειτουργικό PMS, σχεδιασμένο για την καθημερινότητα

Ο πυρήνας του Vezpa: σαφείς πληροφορίες, απλές ροές εργασίας, πλήρης έλεγχος του καταλύματός σας.

Έξυπνο ημερολόγιο με πληρότητα, διαθεσιμότητα σε πραγματικό χρόνο και αυτόματες εθνικές αργίες
Διαχείριση κρατήσεων ολοκληρωμένη: δημιουργία, τροποποιήσεις και ακυρώσεις
Ιστορικό αλλαγών με παρακολούθηση κάθε ενέργειας: ποιος έκανε τι, πότε και γιατί
Υποχρεώσεις και σημειώσεις που καταχωρούνται απευθείας στο ημερολόγιο για κάθε ημέρα
Λειτουργική οθόνη με αφίξεις, αναχωρήσεις και κατάσταση δωματίων
Καρτέλες επισκεπτών με ιστορικό διαμονών και εσωτερικές σημειώσεις
Quick booking from guest history: create a booking with pre-filled guest data and automatic registration check
Proposals with deadline: send an offer to the client with payment deadline and automatic cancellation on expiry
Τουριστικός φόρος με αποκλειστικό ημερολόγιο και αυτόματους υπολογισμούς

Περισσότερα καταλύματα, ένας μόνο λογαριασμός

Έχεις περισσότερα από ένα κατάλυμα; Διαχειρίσου τα όλα από τον ίδιο λογαριασμό Vezpa: κάθε ιδιοκτησία διατηρεί το δικό της Booking Engine, τα δικά της κανάλια OTA και τις δικές της τιμές. Εναλλάσσεσαι από το ένα στο άλλο με ένα άγγιγμα.

Ξεχωριστός Booking Engine και κανάλια: κάθε ιδιοκτησία έχει τη δική της μηχανή κρατήσεων και τα δικά της OTA
Ξεχωριστό ημερολόγιο, τιμές και επισκέπτες: καμία επικάλυψη μεταξύ των καταλυμάτων
Εναλλαγή χωρίς επανασύνδεση: περνάς από το ένα κατάλυμα στο άλλο μέσα από την εφαρμογή, με ένα άγγιγμα
Προσθήκη νέου καταλύματος όταν αναπτύσσεσαι: δημιουργείς νέο κατάλυμα από τον λογαριασμό σου σε λίγα βήματα

Διαχείριση πολλών καταλυμάτων από έναν μόνο λογαριασμό Vezpa

Channel Manager

Μία αλλαγή, παντού σε πραγματικό χρόνο

Διαθεσιμότητα, τιμές και περιορισμοί ευθυγραμμίζονται αυτόματα σε όλα τα κανάλια OTA.

Άμεση σύνδεση με Booking.com, Airbnb, VRBO, Expedia, Agoda + 55 κανάλια
Συγχρονισμός σε πραγματικό χρόνο τιμών, διαθεσιμότητας και περιορισμών
Αυτόματη εισαγωγή κρατήσεων από όλα τα κανάλια
Τιμές ανά κανάλι με διαφοροποιημένα mark-up
Αυτόματη επανάληψη σε περίπτωση σφαλμάτων επικοινωνίας

Προσφορές OTA

Πολυκαναλικές προσφορές, διαχειριζόμενες από το Vezpa

Δημιούργησε και διαχειρίσου τις προσφορές σε Booking, Agoda, Airbnb, Expedia και VRBO απευθείας από το Vezpa, χωρίς να μπαίνεις στο extranet. Οι προσφορές συγχρονίζονται αυτόματα στο κανάλι.

Last Minute, Early Booker, Mobile και Basic διαχειριζόμενες από το Vezpa χωρίς να μπαίνεις στο extranet του καναλιού
Αυτόματες προτάσεις από το RMS βάσει πληρότητας και ημερών έως την άφιξη, με ενεργοποίηση σε ένα κλικ
Πραγματικές προσφορές με σήμα και μεγαλύτερη προβολή στο κανάλι, όχι απλές μειώσεις τιμών
Αυτόματος συγχρονισμός των προσφορών στο κανάλι OTA, σε πραγματικό χρόνο

Προσφορές OTA διαχειριζόμενες από το Vezpa

Μηνύματα & Αυτοματισμοί

Συνομίλησε με τους επισκέπτες και αυτοματοποίησε τις απαντήσεις

Ένα μόνο inbox για τα μηνύματα των καναλιών και μια μηχανή αυτοματισμών που στέλνει τη σωστή επικοινωνία την κατάλληλη στιγμή, στη γλώσσα του επισκέπτη.

Ενιαίο inbox για τα μηνύματα Booking.com: λάβε και απάντησε απευθείας από το Vezpa
Αυτόματα μηνύματα στο σωστό κανάλι: για τις κρατήσεις OTA φτάνουν στο κανάλι του OTA αντί για email
Μηχανή Αυτοματισμών email με χρονικά και βάσει συμβάντων triggers — check-in, πληρωμή, ακύρωση
Πολύγλωσση επικοινωνία που αποστέλλεται αυτόματα στη γλώσσα του επισκέπτη

Revenue Management

Τιμές που βελτιστοποιούνται μόνες τους, μέσα στα δικά σου όρια

Εσύ ορίζεις τους κανόνες και τα όρια κάθε εποχής. Οι αυτοματισμοί της Vezpa βελτιστοποιούν τιμές και ελάχιστη διαμονή ΜΟΝΟ μέσα σε αυτά τα όρια — και κάθε κίνηση καταγράφεται και αναιρείται.

5 εποχές με τιμές, μεταβολές και ελάχιστη διαμονή για κάθε περίοδο του χρόνου
Όρια ανά περίοδο που αποφασίζεις εσύ — ελάχιστη και μέγιστη τιμή, μέγιστη έκπτωση και αύξηση: το δικό σου δίχτυ ασφαλείας που κανένας αυτοματισμός δεν μπορεί να ξεπεράσει
Τρεις αυτοματισμοί που ενεργοποιείς όποτε θέλεις: πληρότητα, σύγκριση με την αγορά και last-minute, πάντα μέσα στα δικά σου όρια
Κάθε κίνηση καταγράφεται και αναιρείται με ένα άγγιγμα: έχεις πάντα τον τελευταίο λόγο
Ελάχιστη προειδοποίηση κράτησης για να δέχεσαι κρατήσεις μόνο με την προειδοποίηση που επιλέγεις εσύ, χωρίς ανεπιθύμητες αφίξεις της τελευταίας στιγμής

Αγορά

Δεδομένα αγοράς Booking.com, μέσα στο Vezpa

Το Vezpa φέρνει την ευφυΐα του Booking.com απευθείας στον πίνακά σου: κατάλαβε τη ζήτηση στην περιοχή σου και μετάτρεψέ την σε πιο αποτελεσματικές τιμές και προσφορές.

Τι ψάχνει η αγορά στην περιοχή σου: παράθυρο κράτησης, τύπος ταξιδιώτη, συσκευές, χώρες προέλευσης, διάρκεια διαμονής και οι πιο ζητούμενες πολιτικές ακύρωσης
Σύγκριση με το competitive set σου: το ADR σου και ο ρυθμός κρατήσεων (pace) δίπλα στα ανταγωνιστικά καταλύματα της περιοχής σου
Από πού έρχονται οι πελάτες σου: οι κύριες χώρες προέλευσης, για να προσαρμόσεις γλώσσα και προσφορές
Καθαρά και άμεσα γραφήματα: ντόνατ και μπάρες που κάνουν κάθε δείκτη ευανάγνωστο με μια ματιά
Ενημέρωση με ένα άγγιγμα: πάτησε Ενημέρωση και το Vezpa κατεβάζει τα πιο πρόσφατα δεδομένα, διατηρώντας το ιστορικό
Αυτόματες προτάσεις τιμών και προσφορών: τα σήματα της αγοράς τροφοδοτούν το RMS, που σου προτείνει τις σωστές κινήσεις για ενεργοποίηση με ένα κλικ

Αυτοματισμός

Self check-in και αυτόματες διοικητικές υποχρεώσεις

Το check-in γίνεται πιο γρήγορο και το back-office πιο ελαφρύ. Όλα αυτοματοποιημένα, σε 11 γλώσσες.

Πολύγλωσσος σύνδεσμος check-in αποστέλλεται αυτόματα μέσω email — ο επισκέπτης συμπληρώνει στη γλώσσα του
Λήψη εγγράφων με φωτογραφία από το κινητό του επισκέπτη
Υποχρεώσεις καταγραφής σε 11+ ευρωπαϊκές χώρες: Δελτίο αστυνομίας (GR), Questura (IT), Meldeschein (DE/AT), Fiche police (FR), eVisitor (HR), NTAK (HU) κ.α.
Αυτόματη καταγραφή επισκεπτών σύμφωνα με την ελληνική νομοθεσία
Αυτόματες αποστολές στο Alloggiati Web, ISTAT, Paytourist και τοπικές αρχές
Online πληρωμή με κάρτα ή ψηφιακό πορτοφόλι

Άμεσες κρατήσεις

Booking Engine για κρατήσεις χωρίς προμήθειες

Λάβετε άμεσες κρατήσεις από τον ιστότοπό σας, χωρίς προμήθειες OTA. Διαθεσιμότητα και τιμές πάντα ευθυγραμμισμένες με το PMS.

Μηχανή κρατήσεων ενσωματώσιμη στον ιστότοπό σας
Διαθεσιμότητα και τιμές σε πραγματικό χρόνο συγχρονισμένες με το PMS
Ασφαλείς online πληρωμές με Stripe
Αυτόματη διαχείριση επιβεβαιώσεων και ακυρώσεων
Προκαταβολή κατά την κράτηση: εισπράττεις ένα ποσοστό αμέσως και το υπόλοιπο έως τη λήξη ή κατά την άφιξη
Εγγύηση: η κάρτα του επισκέπτη παραμένει ως εγγύηση και χρεώνεται μόνο σε περίπτωση ζημιάς, με αυτόματη αποδέσμευση
Ευέλικτη χρέωση της εγγύησης: χρεώνετε την κάρτα εγγύησης ολόκληρη ή μόνο εν μέρει, όταν χρειάζεται (για παράδειγμα μια ποινή για no-show)

ΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΕΤΑΙ

Ευεξία

Ένα μικρό SPA μέσα στο κατάλυμά σας

Προσφέρετε μασάζ, θεραπείες και προϊόντα: οι επισκέπτες σας κάνουν κρατήσεις και αγορές μέσα από την ίδια τους κράτηση, χωρίς να εισάγουν ξανά κανένα στοιχείο.

Υπηρεσίες και θεραπευτές: δημιουργήστε τις υπηρεσίες, συνδέστε ποιος τις εκτελεί και τα ωράριά του; οι διαθέσιμες θέσεις δημιουργούνται αυτόματα
Αγορές από την κράτηση: ο επισκέπτης, μπαίνοντας από την κράτησή του, κλείνει υπηρεσίες και αγοράζει προϊόντα χωρίς να ξαναεισάγει τα στοιχεία του
Πληρωμή τώρα ή στον λογαριασμό: εσείς επιλέγετε αν ο επισκέπτης πληρώνει αμέσως online ή βάζει τα πάντα στον λογαριασμό του δωματίου και εξοφλεί στο check-out
Online κατάστημα: πώληση εξ αποστάσεως με αποστολή ή παραλαβή στο κατάλυμα
Αποδείξεις και τιμολόγια: κάθε είσπραξη παράγει απόδειξη; πλήρεις ή μερικές επιστροφές με πιστωτικό σημείωμα

ΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΕΤΑΙ

Ομάδα

Διαχείριση προσωπικού με αποκλειστικούς ρόλους

Κάθε συνεργάτης συνδέεται με τον δικό του λογαριασμό και βλέπει μόνο ό,τι χρειάζεται. Τέσσερις ρόλοι σχεδιασμένοι για τη λειτουργική πραγματικότητα: Διευθυντής, Βοηθός, Γκουβερνάντα και Ιδιοκτήτης.

Διευθυντής και Βοηθός με πλήρη πρόσβαση στη διαχείριση και την κατάσταση καταλυμάτων
Γκουβερνάντα με αποκλειστικό πίνακα ελέγχου καθαριότητας και συνομιλία με τη διεύθυνση
Ιδιοκτήτης με ορατότητα κρατήσεων και στατιστικά των δικών του καταλυμάτων
Push ειδοποιήσεις στοχευμένες ανά ρόλο για νέες κρατήσεις και ενημερώσεις

Housekeeping

Έξυπνη διαχείριση καθαριότητας

Το σύστημα διακρίνει αυτόματα παραμονή και αναχώρηση, δημιουργεί τις εργασίες για κάθε δωμάτιο και τα διατηρεί όλα ενημερωμένα σε πραγματικό χρόνο.

Παραμονή vs αναχώρηση αναγνωρίζεται αυτόματα από την κατάσταση κράτησης
Καθημερινός καθαρισμός για δωμάτια σε παραμονή, καθαρισμός + προετοιμασία για αναχωρήσεις
Κατάσταση σε πραγματικό χρόνο ορατή σε γκουβερνάντα, διεύθυνση και βοηθό
Ενσωματωμένη συνομιλία μεταξύ γκουβερνάντας και διεύθυνσης για κάθε δωμάτιο
Έξυπνη ανάθεση που προτιμά ήδη καθαρά δωμάτια για νέες αφίξεις

SMART+

Στατιστικά

Οι αριθμοί του καταλύματός σας, πάντα στο χέρι σας

Διαδραστικά γραφήματα και ενημερωμένα δεδομένα για τη λήψη τεκμηριωμένων αποφάσεων σχετικά με τιμές, διαθεσιμότητα και στρατηγικές πωλήσεων.

Πληρότητα ημερήσια και μηνιαία με οπτικές τάσεις
RevPAR για την παρακολούθηση του μέσου εσόδου ανά διαθέσιμο δωμάτιο
Τζίρος ανά περίοδο και τύπο δωματίου
Κανάλια πωλήσεων για να κατανοήσετε από πού προέρχονται οι κρατήσεις
Παροχές με κατανομή μεταξύ διανυκτέρευσης, B&B και ημιδιατροφής

Επιπλέον χαρακτηριστικά που περιλαμβάνονται

Εφαρμογή Android, Windows, iOS & macOS

Υποστήριξη 11 ευρωπαϊκών χωρών

Ιστορικό αλλαγών κρατήσεων

Proposals with deadline

Quick booking from guest history

Εθνικές αργίες & υποχρεώσεις

Push ειδοποιήσεις

Βιομετρική σύνδεση και 2FA

Διαχείριση πληρωμών

Τουριστικός φόρος

Υποστήριξη με Ticket

Δωρεάν υποστήριξη

Αντίγραφα ασφαλείας και προστασία

Προηγμένα στατιστικά

Θέλεις να δεις πώς θα εργαζόσουν με το Vezpa;

Πρόσβαση στο δωρεάν demo: λογαριασμός ήδη ρυθμισμένος με κρατήσεις, OTA και αυτοματοποιήσεις. Εξερευνάς μόνος σου.

Πρόσβαση στο δωρεάν demo

Η Vezpa και η ελληνική νομοθεσία

Το σύστημα ενσωματώνει όλες τις υποχρεώσεις για τα ξενοδοχειακά καταλύματα στην Ελλάδα: αυτόματη δήλωση στο Μητρώο ΑΜΑ, τέλος κλιματικής κρίσης, ΦΠΑ 13% για διαμονή και αδειοδότηση από τον ΕΟΤ.

Μητρώο ΑΜΑ — υποχρεωτική δήλωση βραχυχρόνιας διαμονής

Σύμφωνα με το άρθρο 111 Ν. 4446/2016 και την ΠΟΛ 1187/2017, όλα τα καταλύματα βραχυχρόνιας μίσθωσης (Airbnb-style) πρέπει να έχουν Αριθμό Μητρώου Ακινήτου (ΑΜΑ) από την ΑΑΔΕ και να δηλώνουν κάθε σύμβαση μίσθωσης. Η Vezpa καταχωρεί τον ΑΜΑ στο προφίλ του καταλύματος, υποβάλλει τις δηλώσεις βραχυχρόνιας διαμονής αυτόματα στην πλατφόρμα της ΑΑΔΕ, και διατηρεί αποδείξεις υποβολής για τουλάχιστον 5 χρόνια.

Τέλος Ανθεκτικότητας στην Κλιματική Κρίση 2026

Από το 2024 το Τέλος Παραμονής αντικαταστάθηκε από το νέο Τέλος Κλιματικής Κρίσης που εφαρμόζεται ανά κατηγορία και εποχή: 1,50€/διανυκτέρευση χαμηλή σεζόνα (Νοέμβριος-Φεβρουάριος), 10,00€ υψηλή σεζόνα για 5 αστέρων, ενδιάμεσες τιμές για 1-4 αστέρων και ενοικιαζόμενα δωμάτια. Για κατοικίες AirBnB ξεχωριστή κλίμακα. Η Vezpa υπολογίζει το σωστό ποσό ανά διανυκτέρευση και ομαδοποιεί για τη μηνιαία δήλωση στην ΑΑΔΕ.

ΦΠΑ 13% στη διαμονή (Ν. 2859/2000 Παράρτημα ΙΙΙ)

Ο μειωμένος συντελεστής 13% (αντί του 24%) εφαρμόζεται αυτόματα στη διαμονή. Πρωινό 13%, ημιδιατροφή/πλήρης διατροφή 13%, βοηθητικές υπηρεσίες (transfer, spa, εκδρομές, parking) 24%. Σωστή ανάλυση σε κάθε τιμολόγιο, μηνιαίες εξαγωγές για τη myDATA της ΑΑΔΕ και συμβατότητα με Soft1, Epsilon Net, Computer Logic και τα κυριότερα λογιστικά πακέτα.

ΕΟΤ & ΓΕΜΗ — αδειοδότηση καταλύματος

Στο προφίλ του καταλύματος καταχωρούνται: ΜΗΤΕ (Ειδικό Σήμα Λειτουργίας του ΕΟΤ ή ΑΜΑ για βραχυχρόνια), αριθμός ΓΕΜΗ, ΑΦΜ, κατηγορία (αστέρια ή κλειδιά για ενοικιαζόμενα), δραστηριότητα (ΚΑΔ 55.10 ξενοδοχεία, 55.20 ενοικιαζόμενα δωμάτια). Τα στοιχεία εμφανίζονται αυτόματα στα τιμολόγια, στις αγγελίες OTA (υποχρεωτικό από το άρθρο 109 Ν. 4093/2012) και στις επιβεβαιώσεις κρατήσεων.

Συχνές ερωτήσεις

Τι είναι ένα PMS και γιατί το χρειάζομαι;

Ένα PMS (Property Management System) συγκεντρώνει τη διαχείριση ξενοδοχείων, B&B και εξοχικών κατοικιών. Με το Vezpa μπορείτε να διαχειριστείτε κρατήσεις, να συγχρονίσετε OTA, να αυτοματοποιήσετε το check-in και πολλά άλλα, όλα από μία ενιαία διεπαφή.

Ποια OTA υποστηρίζει ο Channel Manager;

Ο Channel Manager μας ενσωματώνεται με Booking.com, Airbnb, VRBO, Expedia, Agoda και πάνω από 55 επιπλέον κανάλια. Ο συγχρονισμός είναι αυτόματος και σε πραγματικό χρόνο.

Πόσο κοστίζει το Vezpa PMS;

Η συνδρομή ξεκινά από 39€/μήνα για καταλύματα έως 8 δωμάτια ή 3 εξοχικές κατοικίες, με όλα τα χαρακτηριστικά περιλαμβανόμενα. Δείτε όλες τις τιμές.

Χρειάζεται να εγκαταστήσω κάτι;

Όχι, το Vezpa είναι cloud-based. Κατεβάζετε την εφαρμογή για Android ή Windows, συνδέεστε με τα διαπιστευτήριά σας και είστε έτοιμοι. Διαθέσιμο επίσης για iOS και macOS.