Ein komplettes System, ohne Kompromisse
Nur das, was Sie wirklich brauchen, um mit mehr Kontrolle, weniger Fehlern und weniger manuellem Aufwand zu arbeiten.
Operatives PMS, für den Alltag konzipiert
Das Herzstück von Vezpa: klare Informationen, einfache Abläufe, volle Kontrolle über Ihren Betrieb.
- Intelligenter Kalender mit Belegung, Echtzeit-Verfügbarkeit und automatischen Feiertagen
- Komplette Buchungsverwaltung: Erstellung, Änderungen und Stornierungen nachvollziehbar
- Änderungsverlauf mit Nachverfolgung jeder Aktion: wer hat was, wann und warum gemacht
- Termine und Notizen direkt im Kalender für jeden Tag eintragbar
- Operative Übersicht mit Anreisen, Abreisen und Zimmerstatus
- Gästeprofile mit Aufenthaltshistorie und internen Notizen
- Schnellbuchung aus Gästehistorie: neue Buchung mit vorausgefüllten Gastdaten und automatischer Registrierungsprüfung
- Angebote mit Frist: Angebot an den Gast mit Zahlungsfrist und automatischer Stornierung bei Ablauf
- Kurtaxe mit eigenem Kalender und automatischer Berechnung
Mehrere Objekte, ein einziges Konto
Verwalten Sie mehr als eine Unterkunft? Führen Sie alle über dasselbe Vezpa-Konto: Jedes Objekt behält seine eigene Booking Engine, seine eigenen OTA-Kanäle und seine eigenen Preise. Mit einem Fingertipp wechseln Sie von einem zum anderen.
- Booking Engine und Kanäle getrennt: Jedes Objekt hat seine eigene Buchungsmaschine und seine eigenen OTA
- Kalender, Preise und Gäste getrennt: Keine Überlappung zwischen den Unterkünften
- Objektwechsel ohne erneuten Login: Sie wechseln in der App von einem Objekt zum anderen, mit einem Fingertipp
- Objekt hinzufügen, wenn Sie wachsen: Sie legen eine neue Unterkunft aus Ihrem Konto in wenigen Schritten an
Eine Änderung, überall in Echtzeit
Verfügbarkeit, Preise und Einschränkungen werden automatisch auf allen OTA-Kanälen synchronisiert.
- Direkte Anbindung an Booking.com, Airbnb, VRBO, Expedia, Agoda + 55 Kanäle
- Echtzeit-Synchronisation von Preisen, Verfügbarkeit und Einschränkungen
- Automatischer Import der Buchungen von allen Kanälen
- Kanalspezifische Preise mit differenzierten Aufschlägen
- Automatische Wiederholung bei Kommunikationsfehlern
Mehrkanalige Aktionen, direkt aus Vezpa verwaltet
Erstellen und verwalten Sie die Aktionen Ihrer OTA-Kanäle direkt aus Vezpa, ohne sich im Extranet anzumelden. Die Angebote werden automatisch auf Booking, Agoda, Airbnb, Expedia und VRBO synchronisiert.
- Last Minute, Early Booker, Mobile und Basic aus Vezpa verwaltet, ohne ins Extranet des Kanals zu gehen
- Automatische Vorschläge vom RMS auf Basis von Auslastung und Tagen bis zur Anreise, mit einem Klick zu aktivieren
- Echte Aktionen mit Badge und höherer Sichtbarkeit auf dem Kanal, nicht nur einfache Preisnachlässe
- Automatische Synchronisierung der Angebote auf dem OTA-Kanal, in Echtzeit
Chatten Sie mit Gästen und automatisieren Sie Ihre Antworten
Ein einziger Posteingang für die Nachrichten der Kanäle und eine Automatisierungs-Engine, die die richtigen Mitteilungen zum richtigen Zeitpunkt versendet — in der Sprache des Gastes.
- Zentraler Posteingang für Booking.com-Nachrichten: empfangen und antworten Sie direkt aus Vezpa
- Nachrichten im richtigen Kanal: bei OTA-Buchungen landen sie im OTA-Kanal statt per E-Mail
- E-Mail-Automatisierungs-Engine mit zeit- und ereignisbasierten Auslösern — Check-in, Zahlung, Stornierung
- Mehrsprachige Mitteilungen, automatisch in der Sprache des Gastes versendet
Preise, die sich von selbst optimieren — innerhalb deiner Grenzen
Du legst die Regeln und Grenzen jeder Saison fest. Die Automatisierungen von Vezpa optimieren Preise und Mindestaufenthalt nur innerhalb dieser Grenzen — und jeder Schritt wird protokolliert und ist widerrufbar.
- 5 Saisons mit Preisen, Variationen und Mindestaufenthalt für jeden Zeitraum des Jahres
- Grenzen pro Zeitraum, die du selbst bestimmst — Mindest- und Höchstpreis, maximaler Rabatt und Aufschlag: dein Sicherheitsnetz, das keine Automatisierung überschreiten kann
- Drei Automatisierungen, die du jederzeit einschalten kannst: Auslastung, Marktvergleich und Last-Minute, immer innerhalb deiner Grenzen
- Jeder Schritt protokolliert und mit einem Tipp widerrufbar: du hast immer das letzte Wort
- Mindestvorlaufzeit für Buchungen, um Buchungen nur mit der von dir gewählten Vorlaufzeit anzunehmen und unerwünschte Last-Minute-Anreisen zu vermeiden
Booking.com-Marktdaten, direkt in Vezpa
Vezpa bringt die Booking.com-Intelligence direkt in dein Dashboard: Verstehe die Nachfrage in deiner Region und mach daraus bessere Preise und Aktionen.
- Was der Markt in deiner Region sucht: Buchungsfenster, Reisetyp, Geräte, Herkunftsländer, Aufenthaltsdauer und die gefragtesten Stornobedingungen
- Vergleich mit deinem Competitive Set: dein ADR und dein Buchungstempo (Pace) neben den Mitbewerbern in deiner Region
- Woher deine Bucher kommen: die wichtigsten Herkunftsländer, um Sprache und Angebote auszurichten
- Klare, sofortige Diagramme: Donut- und Balkendiagramme machen jeden Wert auf einen Blick lesbar
- Aktualisieren mit einem Tipp: Tippe auf Aktualisieren und Vezpa lädt die neuesten Daten und bewahrt die Historie
- Automatische Preis- und Aktionsvorschläge: Marktsignale speisen das RMS, das dir die richtigen Schritte vorschlägt — aktivierbar mit einem Klick
Self Check-in und automatische Meldepflichten
Der Check-in wird schneller und das Backoffice leichter. Alles automatisiert.
- Check-in-Link automatisch per E-Mail oder WhatsApp gesendet
- Self Check-in mehrsprachig — Gäste füllen in ihrer Sprache aus (11 Sprachen)
- Dokumentenerfassung mit Foto vom Smartphone des Gastes
- Meldepflichten für 11+ europäische Länder: Meldeschein (DE/AT), Questura (IT), Fiche police (FR), eVisitor (HR), NTAK (HU), UbyPORT (CZ) u.a.
- Automatischer Meldeschein gesetzeskonform und bereit für die lokale Meldebehörde
- Online-Zahlung per Karte oder Digital Wallet
Booking Engine für provisionsfreie Buchungen
Empfangen Sie Direktbuchungen über Ihre Website, ohne OTA-Provisionen. Verfügbarkeit und Preise immer mit dem PMS synchronisiert.
- Buchungsmaschine integrierbar in Ihre Website
- Verfügbarkeit und Preise in Echtzeit synchronisiert mit dem PMS
- Sichere Online-Zahlungen mit Stripe
- Automatische Verwaltung von Bestätigungen und Stornierungen
- Anzahlung bei Buchung: kassiere einen Prozentsatz sofort und den Restbetrag bis zur Frist oder bei der Anreise
- Kaution: die Karte des Gastes bleibt als Sicherheit hinterlegt und wird nur im Schadensfall belastet, mit automatischer Freigabe
- Flexible Garantiebelastung: Sie belasten die Garantiekarte des Gastes vollständig oder nur teilweise, wenn nötig (zum Beispiel eine Strafgebühr für einen No-Show)
INKLUSIVE
Ein kleines SPA in Ihrem Betrieb
Bieten Sie Massagen, Behandlungen und Produkte an: Ihre Gäste buchen und kaufen direkt aus ihrer Buchung, ohne Daten erneut eingeben zu müssen.
- Leistungen und Therapeuten: Dienste anlegen, zuständige Personen mit ihren Zeitplänen verknüpfen — die verfügbaren Slots entstehen automatisch
- Buchung aus der Reservierung: Der Gast bucht Leistungen und kauft Produkte direkt aus seiner Buchung, ohne Daten erneut einzugeben
- Sofort zahlen oder auf Rechnung: nach Ihrer Wahl zahlt der Gast sofort online oder bucht alles auf das Zimmerkonto und begleicht es beim Check-out
- Online-Shop: Fernverkauf mit Lieferung oder Abholung im Betrieb
- Belege und Rechnungen: jede Einnahme generiert einen Beleg; vollständige oder teilweise Rückerstattungen mit Gutschrift
INKLUSIVE
Mitarbeiterverwaltung mit dedizierten Rollen
Jeder Mitarbeiter meldet sich mit eigenem Konto an und sieht nur, was er braucht. Vier Rollen für den operativen Alltag: Direktor, Assistent, Hauswirtschaft und Eigentümer.
- Direktor und Assistent mit vollem Zugang zur Verwaltung und zum Zimmerstatus
- Hauswirtschaft mit eigenem Reinigungs-Dashboard und Chat mit der Leitung
- Eigentümer mit Einsicht in Buchungen und Statistiken der eigenen Unterkünfte
- Push-Benachrichtigungen rollenbasiert bei neuen Buchungen und Updates
Intelligente Reinigungsverwaltung
Das System unterscheidet automatisch zwischen Durchreise und Abreise, erstellt die Aufgaben für jedes Zimmer und hält alles in Echtzeit aktuell.
- Durchreise vs. Abreise automatisch aus dem Buchungsstatus erkannt
- Tägliche Reinigung bei Durchreise, Reinigung + Vorbereitung bei Abreise
- Echtzeit-Status sichtbar für Hauswirtschaft, Leitung und Assistent
- Integrierter Chat zwischen Hauswirtschaft und Leitung für jedes Zimmer
- Intelligente Zimmerzuweisung bevorzugt bereits gereinigte Zimmer für neue Anreisen
Die Zahlen Ihres Betriebs, immer griffbereit
Interaktive Grafiken und aktuelle Daten für fundierte Entscheidungen zu Preisen, Verfügbarkeit und Verkaufsstrategien.
- Auslastung täglich und monatlich mit visuellen Trends
- RevPAR zur Überwachung des durchschnittlichen Umsatzes pro verfügbarem Zimmer
- Umsatz aufgeschlüsselt nach Zeitraum und Zimmertyp
- Vertriebskanäle um zu sehen, woher die Buchungen kommen
- Verpflegungsarten mit Verteilung zwischen Übernachtung, Frühstück und Pensionen
Weitere enthaltene Funktionen
11 europäische Länder unterstützt
Änderungsverlauf Buchungen
Angebote mit Frist
Schnellbuchung aus Gästehistorie
Feiertage und Termine
App für Android, Windows, iOS & macOS
Push-Benachrichtigungen
Biometrisches Login und 2FA
Zahlungsverwaltung
Kurtaxe
Ticket-Support
Kostenloser Support
Backup und Sicherheit
Sichere Cloud
Erweiterte Statistiken
Möchten Sie sehen, wie Sie mit Vezpa arbeiten würden?
Zugang zur kostenlosen Demo: bereits eingerichtetes Konto mit Buchungen, OTA und Automatisierungen. Sie erkunden eigenständig.
Zugang zur kostenlosen DemoVezpa und das deutsche Recht
Das System erfüllt alle Anforderungen für Beherbergungsbetriebe in Deutschland: Meldeschein nach Bundesmeldegesetz, Kurtaxe pro Bundesland und Gemeinde, ermäßigter USt-Satz 7% und GoBD-konforme Datenarchivierung.
Meldeschein nach Bundesmeldegesetz (BMG § 30)
Beherbergungsbetriebe sind verpflichtet, einen besonderen Meldeschein für alle Gäste zu führen: Name, Geburtsdatum, Staatsangehörigkeit, Adresse, An- und Abreisedatum sowie bei Auslandsgästen Ausweisdaten. Vezpa erfasst diese Daten automatisch beim digitalen Check-in (Scan des Ausweises mit dem Smartphone des Gastes) und bewahrt die Meldescheine ein Jahr lang DSGVO-konform auf, mit elektronischer Unterschrift des Gastes.
Kurtaxe / Bettensteuer in allen 16 Bundesländern
Jede Gemeinde hat eigene Sätze und Befreiungen: Berlin City Tax 7,5%, Hamburg Kultur- und Tourismustaxe 0,50–4,00€, München Bettensteuer 5%, Bayern Kurbeitrag in Garmisch, Berchtesgaden, Bad Reichenhall, Baden-Württemberg in Baden-Baden, Freudenstadt, Schwarzwald. Vezpa berechnet pro Übernachtung den korrekten Betrag (oder Prozentsatz vom Nettopreis) je nach Gemeinde und gruppiert ihn für die monatliche Abrechnung mit der Kommune.
USt 7% für Beherbergung (§ 12 Abs. 2 Nr. 11 UStG)
Der ermäßigte Steuersatz von 7% wird automatisch auf die Beherbergungsleistung angewendet. Frühstück und Nebenleistungen (WLAN, Parkplatz, Spa) werden mit 19% versteuert und korrekt aufgeschlüsselt. Monatliche UStVA-Exporte im DATEV- oder ELSTER-Format für Ihren Steuerberater.
GoBD-konforme Aufbewahrung & E-Rechnung 2025
Alle Rechnungen, Belege und Buchungsdaten werden GoBD-konform über 10 Jahre digital archiviert (unveränderbar, vollständig, ordnungsgemäß). Ab 2025 unterstützt Vezpa die E-Rechnungspflicht im B2B-Verkehr im XRechnung- und ZUGFeRD-Format für Firmenkundenbuchungen.
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