Rövid távú bérlés kezelő: egyetlen naptár az összes portálhoz

Paolo Vezzola

Alapító · Vezpa PMS · Profil →

Aki nyaralókat és apartmanokat ad ki pár napra, az volumenből él: sok foglalás, sok érkezés, sok portál. És minden portál a saját szabályait akarja. Egy rövid távú bérlés kezelő szoftver arra való, hogy az Airbnb, a Booking és a Vrbo beszéljen egymással, és eltüntesse a vendégenként növekvő bürokráciát.

A rövid távú bérlés igazi gondja: a portálok nem beszélnek egymással

A rövid távú kiadásban nem az a kockázat, hogy nem adsz el: hanem hogy kétszer adod el ugyanazt az éjszakát. Ugyanaz az apartman fenn van az Airbnb-n, a Bookingon, a Vrbón és talán a saját oldaladon is. Minden csatornának külön naptára van, és egyik sem szól a másiknak, ha befut egy foglalás.

Így történik ez: egy vendég lefoglal a Vrbón a hosszú hétvégére, de az Airbnb-n ugyanazok az éjszakák nyitva maradnak. Fél órával később valaki lefoglal az Airbnb-n. Most két család van egy apartmanra, és az egyiket át kell költöztetned, vissza kell térítened vagy máshová elhelyezned a saját költségeden — a negatív értékeléssel szinte garantáltan. A rövid távú kiadásban, ahol a bevétel 80%-a az OTA-kon megy át és a portál pontszáma minden, a túlfoglalás kétszer fáj.

A kézi megoldás kimerítő: minden befutó foglalásnál rohansz lezárni azokat az éjszakákat a másik három portálon. És minden alkalommal, amikor árat akarsz igazítani egy hétvégére vagy egy városi eseményre, hirdetésenként, portálonként újra kell csinálnod. Öt apartmannal ez teljes munkaidős feladat lesz, ami egy fillér pluszt sem termel.

NTAK, VIZA és idegenforgalmi adó: a rész, ami a legjobban riaszt

Magyarországon minden vendégért, aki nálad alszik, vissza-visszatérő kötelezettségeid vannak:

• NTAK adatszolgáltatás: minden vendégéjszaka adatait jelenteni kell a Nemzeti Turisztikai Adatszolgáltató Központnak. Ez kötelezettség, nem opció, és a szálláshely típusától függő bejelentkezés vonatkozik rá.
• VIZA rendőrségi vendégadat: a vendégek adatait a rendőrség felé is továbbítani kell a VIZA rendszeren keresztül, az okmányadatok rögzítésével.
• Idegenforgalmi adó (IFA): éjszakánként és személyenként kell kiszámolni, a település mentességeivel (gyermekek, maximális időtartam, időszakok), majd a települési önkormányzatnak befizetni és elszámolni.

Ha ezt kézzel kell intézned vendégenként, egy idő után az utolsó dolog lesz, amihez este hozzáfognál — és így születnek a feledékenységek és a bírságok. Egy szálláskezelő szoftver pontosan ezt veszi át.

Mit automatizál a Vezpa a rövid távú kiadásban

A Vezpa azért született, hogy levegye éppen ezt a két terhet: a portálok közti szinkronizálást és a vendégenkénti bürokráciát. Konkrétan:

Egyetlen naptár, minden portál egy vonalban

Az Airbnb, Booking, Vrbo, Expedia, Agoda és több mint 60 csatorna egyetlen naptárba kerül. Amikor egy csatornán befut egy foglalás, a Vezpa azonnal lezárja azokat az éjszakákat az összes többin: a túlfoglalás eltűnik. És amikor árat vagy szabad helyet módosítasz, egyszer teszed meg, a rendszer mindenhová továbbítja. Nincs több négy megnyitott extranet.

Online check-in az érkezés előtt

A rövid távú kiadásban ritkán van recepció: a vendég kap egy linket, beírja az adatait és lefotózza az okmányát otthonról. Tudod, ki és mikor érkezik, elküldöd a kulcsszéf kódját vagy a self check-in útmutatót, és nem kell a hőségben vagy esőben a ház előtt várnod.

NTAK, VIZA és idegenforgalmi adó automatikusan

A check-innél begyűjtött adatok automatikusan eljutnak az NTAK-hoz, a vendégadatok pedig a rendőrség felé a VIZA rendszeren át, anélkül, hogy bármilyen hatósági portált megnyitnál. Az idegenforgalmi adó magától számolódik, éjszakáról éjszakára, a település kulcsaival és mentességeivel.

Több közvetlen foglalás, kevesebb jutalék

A Vezpa ad egy foglalási motort, amit a saját oldaladra vagy a közösségi felületeidre teszel: a vendég közvetlenül nálad foglal, Stripe-fizetéssel. A portálokról érkező foglalásokon semmilyen százalék nincs az OTA-foglalások után — a 0% jutalék a tiéd marad. A közvetlen foglalási motoron csak 0,2% van, elhanyagolható a portálok 15-18%-ához képest. És mindent a natív mobilappról kezelsz, ahol a rövid távú bérlés valójában zajlik.

Gyakran ismételt kérdések

Kell már NTAK-regisztrációval rendelkeznem a Vezpa használatához?

Az NTAK-regisztrációt a szálláshelyedre a hatóságnál kell elvégezned, függetlenül a szoftvertől — ez jogszabályi kötelezettség. A Vezpa segít rendben tartani a foglalásokat és a kötelezettségeket, és automatizálja az NTAK és VIZA adatszolgáltatást, de a szálláshely hatósági regisztrációját nem helyettesíti.

Mennyibe kerül?

Az árak nyilvánosak: három csomag havi €39, €59 és €89 áron, a szobák és apartmanok száma szerint. Minden benne van — channel manager, foglalási motor, online check-in, NTAK, VIZA, idegenforgalmi adó, mobilapp — rejtett, fizetős modulok nélkül. 14 napig ingyen kipróbálod, bankkártya nélkül, és bármikor lemondhatod.

Működik akkor is, ha kevés apartmanom van?

Igen. A Vezpa éppen azoknak való, akiknek egy-tíz egységük van: mindent egyetlen felületről kezelsz, akár két-három apartmannal is, és minden egységhez külön kezelőt rendelhetsz, ha valaki segít a takarításban vagy az érkezéseknél.

És ha segítségre van szükségem?

A támogatás 12 órán belül válaszol, és az elsődleges csatorna a WhatsApp: úgy írsz, mint egy embernek, és egy csapat válaszol, amely minden nap rövid távú bérléssel foglalkozik és tudja, mi az NTAK és a VIZA. Nincs kötelező hívás, nincsenek céltalanul forgó ticketek.